尊敬的患者及家属:

为向广大患者提供更优质的服务，我院全面启动门诊就诊卡预缴金清退专项工作。凡在我院有办理过门诊就诊卡，且卡上还留有余额的患者，请务必在百忙之中抽空来我院办理退款手续，具体退款流程如下:

一、清退范围

范围：(略)

二、办理清退事项

请持卡人携带门诊就诊卡、有效证明原件(身份证、户口簿、护照等均可)，并提供办理门诊就诊卡留存手机号码，代办人请携带代办人的身份证原件。

三、办理流程

法定工作时间内，请前往门诊大厅一楼收费结算窗口办理；

四、温馨提示

(略)、请广大市民错峰办理退款，建议工作日下午(略)：(略)

(略)、法定工作时间：

周一至周五：(略)

周六：(略)

感谢您对我院工作的理解和支持，如有不便，敬请谅解!

黄山区中医医院

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